귀뚜라미 E1을 확인할 때는 제품 이름을 먼저 맞춰야 합니다. 제조사 자가진단에서 확인되는 이 E1은 ‘귀뚜라미 온수플러스+ 시스템’의 온도감지오류입니다. 일반 가스보일러나 에어컨의 같은 글자 표시까지 한꺼번에 설명하는 코드가 아닙니다.
공식 목록에서 온수플러스+ 시스템인지 확인하세요
본체 라벨의 제품명과 모델을 확인한 뒤 자가진단의 제품 카테고리를 선택하세요. 아래 공식 화면은 시스템 제품 목록이며, 온수플러스+ 시스템이 별도 항목으로 구분되어 있습니다. 제품이 다르면 그 제품의 상세 안내를 열어야 합니다.
E1 상세보기에서 온도감지오류 안내를 확인하세요
공식 온수플러스+ 시스템 E1 상세 안내는 전원 코드를 뽑은 뒤 다시 꽂도록 제시합니다. 안전하게 전원 플러그를 조작할 수 있는 정상 환경에서만 적용할 수 있는 내용입니다. 젖은 손이나 젖은 플러그를 만지지 마세요.
누수·가스 냄새·타는 냄새 같은 이상이 동반되면 이 전원 재연결 절차를 반복하지 마세요. 안전한 곳에서 점검을 요청해야 합니다. 오류가 반복되면 표시 사진과 모델명을 준비해 1588-9000으로 문의하세요.
다른 코드나 제품의 조치법을 섞지 마세요
E1을 숫자 01로 바꿔 읽거나, 다른 제조사의 E1을 같은 센서 오류라고 적용해서는 안 됩니다. 공식 화면은 E2·E3도 별도 항목으로 구분합니다. 실제 표시와 모델에 해당하는 줄의 안내만 확인하세요.
온도감지오류라는 이름만으로 센서 교체가 확정되지는 않습니다. 사용자가 내부 센서나 배선을 분해할 절차는 이 공식 안내에 없습니다. 반복되면 점검을 통해 원인과 필요한 수리를 확인하세요.
공식 자가진단 화면에서 보유 제품을 다시 확인하세요
아래 공식 안내에서 제품명과 E1 상세 내용을 확인할 수 있습니다. 온수플러스+ 시스템이 아니라면 제품 선택 목록에서 실제 보유 모델로 다시 검색하세요.
공식 오류 안내 확인공식 제품별 안내 찾기자주 묻는 질문
E1을 01 점화 오류로 봐도 되나요?
아닙니다. E1과 01은 글자와 숫자의 표시가 다릅니다. 공식 온수플러스+ 시스템 안내의 E1은 온도감지오류이며, 다른 보일러의 01 조치법을 대신 적용하지 마세요.
귀뚜라미 제품이면 모두 같은 E1 조치인가요?
브랜드가 같더라도 제품 종류와 모델별 코드가 다를 수 있습니다. 본체 모델과 공식 자가진단에서 선택한 제품 이름을 일치시켜야 합니다.
온도센서를 직접 교체해도 되나요?
공식 페이지는 사용자에게 센서 분해·교체 절차를 제시하지 않습니다. 재연결 뒤에도 반복되면 전문 점검을 요청하세요.
전원 플러그를 다시 꽂는 조치는 언제 가능한가요?
공식 온수플러스+ E1 안내의 조치이지만, 물기가 있거나 누수·가스 냄새·타는 냄새 등 위험 징후가 있으면 전기 조작을 시도하지 말고 안전을 확보한 뒤 전문 도움을 받으세요.
수리비는 얼마인가요?
공식 E1 코드 안내에는 확정 수리비가 제공되지 않습니다. 실제 모델과 원인, 보증 조건에 따라 달라지므로 출장비·기술료·부품비를 구분해 견적을 확인하세요.