로보락 S8 펌웨어는 연결한 모바일 앱에서 확인하고 업데이트합니다. 공식 안내를 기준으로 Roborock 앱과 Xiaomi Home 앱의 메뉴, 업데이트 전 준비와 실패 시 확인할 항목을 정리했습니다.
업데이트 전에 로봇과 앱 연결 상태를 확인하세요
로보락 S8은 Roborock 앱 또는 Xiaomi Home 앱에 연결해 사용합니다. 업데이트를 시작하기 전에 로봇이 앱에서 온라인으로 표시되는지, 충전 도크에 안정적으로 놓였는지, 배터리가 충분한지 확인하세요. 공식 문서의 앱 화면과 메뉴 이름은 앱 버전에 따라 달라질 수 있습니다.
Roborock 앱에서는 설정의 Firmware Updates를 선택하세요
로보락 공식 지원 문서는 Roborock 앱에서 기기를 선택한 뒤 설정 페이지의 Firmware Updates 메뉴로 이동하도록 안내합니다. 새 버전이 표시되면 화면 안내를 확인한 뒤 업데이트를 시작하고, 완료 표시가 나올 때까지 앱과 로봇의 연결을 유지하세요.
Xiaomi Home 앱은 설정에서 Update Firmware를 확인하세요
Xiaomi Home 앱을 사용하는 경우 공식 안내의 설정 화면에서 Update Firmware 메뉴를 선택합니다. 앱 언어와 버전에 따라 메뉴가 펌웨어 업데이트 또는 기기 업데이트로 보일 수 있습니다. 업데이트 중에는 로봇 전원을 끄거나 도크에서 임의로 분리하지 마세요.
실패가 반복되면 초기화보다 연결과 고객지원을 먼저 확인하세요
업데이트 메뉴가 보이지 않거나 실패가 반복되면 앱을 최신 상태로 갱신하고 로봇의 온라인 상태와 2.4GHz Wi-Fi 연결을 확인하세요. 시스템 리셋과 공장 초기화는 예약 청소와 Wi-Fi 같은 설정에 영향을 줄 수 있어 단순 업데이트 실패만으로 바로 진행하지 않는 것이 좋습니다. 정확한 S8 초기화 절차와 고객센터 준비사항은 모든매뉴얼 안내를 확인하세요.
로보락 S8 공식 사용설명서 확인자주 묻는 질문
로보락 S8 펌웨어는 어디에서 업데이트하나요?
Roborock 앱은 기기 설정의 Firmware Updates, Xiaomi Home 앱은 설정의 Update Firmware 메뉴에서 확인합니다. 실제 메뉴명은 앱 버전과 언어에 따라 달라질 수 있습니다.
업데이트 중 로봇을 도크에서 빼도 되나요?
권하지 않습니다. 전원과 연결이 끊기면 업데이트가 실패할 수 있으므로 완료될 때까지 충전 도크와 네트워크 연결을 유지하세요.
새 펌웨어 버전 번호를 글에서 확인할 수 있나요?
배포 버전은 지역·앱·기기 상태에 따라 달라질 수 있어 특정 번호를 고정하지 않습니다. 앱에 표시되는 현재 버전과 업데이트 가능 여부를 기준으로 확인하세요.
펌웨어 업데이트와 공장 초기화는 같은가요?
다릅니다. 업데이트는 기기 소프트웨어를 갱신하는 과정이고, 공장 초기화는 설정을 초기 상태로 되돌릴 수 있습니다. 업데이트 실패만으로 바로 공장 초기화를 진행하지 마세요.
업데이트 메뉴가 보이지 않으면 어떻게 하나요?
앱을 최신 버전으로 갱신하고 올바른 기기와 계정에 연결됐는지 확인하세요. 그래도 보이지 않으면 모델명, 앱 버전, 현재 펌웨어 화면을 준비해 로보락 고객지원에 문의하세요.
자료: Roborock 공식 앱별 펌웨어 업데이트 안내, S8 사용설명서, Roborock 앱 안내. 앱 화면과 배포 버전은 지역·앱 버전에 따라 달라질 수 있습니다.