교통비 환급을 확인할 때는 카드 발급과 K-패스 등록을 나누어 살펴보세요. 아래 두 화면은 과천시가 안내하는 이용 절차와 환급 기준입니다. 개인의 실제 적립·지급 내역은 본인 계정에서 확인해야 합니다.
카드를 받은 뒤 등록까지 마치세요
카드만 발급받고 등록을 빠뜨리지 않았는지 먼저 점검하세요. 과천시 안내는 카드 발급, K-패스 회원가입, 등록한 카드로 이용하는 순서입니다. 카드 미등록 시 혜택이 적용되지 않는다고 명시되어 있습니다.
아래 공식 안내에서 연결되는 K-패스 홈페이지를 이용하세요. 카드번호나 인증 정보를 다른 사람에게 전달할 필요는 없습니다.
공식 이용 절차 확인 →환급률과 기준금액은 다릅니다
표의 퍼센트는 기본형 환급률이고, 원 단위 금액은 모두의카드의 일반형·플러스형 기준입니다. 기준금액 전체를 받는다고 읽으면 실제 지급액과 차이가 생길 수 있습니다. 자신의 연령·자격에 해당하는 행을 먼저 확인하세요.
이 화면은 제도 확인용입니다. 특정 달의 한시 혜택이나 개인 자격 확인 결과까지 보여주는 화면은 아닙니다.
공식 환급 기준 확인 →예상액과 지급 내역을 맞춰보세요
먼저 조회하려는 이용 월을 정하고, 그달의 인정 이용 횟수와 이용금액을 확인하세요. 그다음 적용 대상과 환급 방식을 살펴본 뒤 카드사 지급 내역과 대조하면 누락 원인을 구분하기 쉽습니다. 단순 카드 결제 총액을 환급 대상 교통비로 간주하지 마세요.
적립 내역에 의문이 있다면 이용일·노선·등록 카드와 조회 월을 준비해 문의하세요. 아직 정산되지 않은 사용분인지도 함께 확인하면 좋습니다.
자주 묻는 질문
카드 발급만 하면 되나요?
아닙니다. 공식 안내에 따라 K-패스 회원가입과 카드 등록까지 완료해야 합니다.
어떤 표를 먼저 봐야 하나요?
자신의 연령·자격에 해당하는 행을 찾고 기본형 환급률과 모두의카드 기준금액을 구분해 보세요.
이 페이지에서 실제 환급액이 조회되나요?
이 글은 확인 방법을 설명합니다. 개인의 실제 이용·지급 내역을 조회하거나 보관하지 않습니다.
교통카드 전체 결제액을 넣으면 되나요?
환급 대상 이용금액과 일반 결제금액은 구분해야 합니다. K-패스에서 인정된 내역을 확인하세요.
금액이 다르면 무엇을 준비하나요?
이용 월과 카드 등록 상태, 해당 이용 내역을 확인한 뒤 공식 고객센터 또는 카드사에 문의하세요.