아이코스 일루마는 포켓 충전기형과 일체형의 초기화 버튼과 시간이 다릅니다. 제품의 정확한 모델명을 먼저 확인하고 공식 안내에 맞는 절차만 적용하세요.
먼저 일루마 모델명을 확인하세요
아이코스 일루마는 홀더와 포켓 충전기가 분리된 일루마·일루마 프라임 계열과 일체형 일루마 원, 최신 일루마 i 계열로 나뉩니다. 외형이 비슷해도 버튼 위치와 초기화 시간이 다를 수 있으므로 제품 바닥이나 포켓 충전기의 모델명을 확인한 뒤 해당 절차만 적용하세요.
일루마·일루마 프라임은 포켓 충전기로 초기화하세요
홀더를 포켓 충전기에 넣고 충전기 버튼을 약 10초 동안 누른 뒤 손을 뗍니다. 공식 안내는 상태 표시등이 모두 꺼졌다가 깜박이고 다시 켜지면 초기화가 완료된 것으로 설명합니다. 충전량이 너무 낮으면 표시등 반응이 없을 수 있으므로 정품 또는 제조사 승인 충전 장치로 먼저 충전하세요.
일루마 i 원은 본체 버튼 절차를 따르세요
IQOS ILUMA i ONE 공식 사용자 가이드는 본체 버튼을 7초 동안 누른 뒤 놓으라고 안내합니다. 모든 상태 표시등이 꺼지고 두 번 깜박인 다음 다시 켜지면 초기화가 끝난 것입니다. 구형 ILUMA ONE 등 다른 모델은 공식 안내 시간이 다를 수 있으므로 i ONE 표기가 없는 제품에 이 절차를 그대로 적용하지 마세요.
아이코스 고객센터·초기화 안내 보기초기화 후에도 빨간불이 계속되면 사용을 중단하세요
충전 케이블이나 USB-C 단자의 손상·오염 여부를 확인하되 금속 도구로 단자를 긁거나 기기를 분해하지 마세요. 공식 가이드는 빨간 표시등이 계속 깜박이면 고객지원에 문의하도록 안내합니다. 기기가 비정상적으로 뜨겁거나 변형·파손·액체 유입이 의심되면 충전과 사용을 중단하고 공식 지원을 이용하세요.
IQOS 공식 모델별 초기화 안내자주 묻는 질문
아이코스 일루마 초기화는 몇 초 동안 눌러야 하나요?
일루마·일루마 프라임 포켓 충전기형은 공식 안내상 약 10초입니다. ILUMA i ONE 공식 가이드는 본체 버튼 7초를 안내하므로 모델명을 먼저 확인하세요.
초기화가 완료됐는지는 어떻게 알 수 있나요?
상태 표시등이 꺼지고 깜박인 뒤 다시 켜지는 표시 패턴으로 확인합니다. 모델별 패턴은 공식 사용자 가이드를 함께 확인하세요.
버튼을 눌러도 불이 들어오지 않으면 어떻게 하나요?
배터리가 완전히 방전됐을 수 있으므로 제조사 승인 충전 장치로 충전한 뒤 다시 확인하세요. 케이블이나 단자에 손상이 있으면 사용하지 마세요.
빨간불이 계속 깜박이면 초기화를 반복해도 되나요?
한 번 정확한 절차로 초기화했는데도 계속 깜박이면 무리하게 반복하지 말고 공식 고객지원의 진단을 받으세요.
초기화하면 사용 기록이나 설정이 모두 삭제되나요?
일반적인 기기 재설정은 동작 오류를 초기화하는 절차입니다. 앱 연결이나 맞춤 설정에 미치는 영향은 모델과 펌웨어에 따라 다를 수 있어 공식 앱에서 연결 상태를 다시 확인해야 합니다.
자료: IQOS 공식 모델별 리셋·초기화 안내, IQOS ILUMA i ONE 사용자 가이드, IQOS ILUMA FAQ. 본문은 성인 사용자의 기기 문제 해결을 위한 정보이며 제품 사용을 권장하지 않습니다. 니코틴은 중독성이 있습니다.