로보락 Qrevo Pro 매뉴얼, 센서 위치·전원·충전·복귀 점검

센서 위치와 명칭을 먼저 확인하세요

도해 D8은 센서 관리 위치를 구분합니다. D8-1 도크 탐지, D8-2 Reactive Tech 장애물 회피, D8-3 벽, D8-4 통신, D8-5 카펫, D8-6 낙하 센서입니다. 한 센서가 모든 경로·충전 문제를 담당하는 것은 아닙니다.

공식 설명서는 모든 센서를 부드럽고 마른 천으로 닦도록 안내합니다. 물이나 세정제를 직접 분사하거나 표면을 긁지 마세요. 청소·관리 전 전원을 끄고 플러그를 분리하는 안전 조건을 확인합니다.

청소 누락과 복귀 실패를 구분하세요

특정 부분을 갑자기 빠뜨리면 벽·낙하·카펫 센서의 오염을 확인합니다. 도크를 못 찾으면 도크 탐지 부분과 주변 장애물, 도크와의 거리를 확인합니다. 센서 표면을 닦았다고 모든 문제가 해결되는 것은 아니므로 앱의 오류 문구와 발생 위치를 기록하세요.

낙하 센서를 가리거나 분해해서 시험하지 마세요. 계단·낙하 위험이 있는 곳에서는 센서에만 의존하지 말고 물리적 안전 조치가 필요합니다. 파손·이상음이 보이면 서비스 점검을 요청하세요.

전원·충전이 안 되면 기본 조건을 확인하세요

공식 문제 해결 표는 배터리 부족, 배터리 온도와 도크 전원·접점 상태를 확인하도록 안내합니다. 충전 단자는 부드럽고 마른 천으로 관리하고, 케이블 양 끝이 올바르게 연결돼 있는지 살펴보세요. 설명서의 사용 온도 범위는 4~40℃입니다.

충전 중 전원이 꺼지지 않는 것은 설명서에 안내된 동작 조건입니다. 오래 일시 정지한 뒤 절전 상태가 된 경우와 실제 전원 무반응을 구분하세요. 로봇이 반응하지 않는다고 바로 공장 초기화를 선택하지 않습니다.

재개·예약·도크 기능은 앱 상태를 확인하세요

방해 금지(DND) 모드는 자동 청소 재개에 영향을 줍니다. 사용자가 복귀 버튼을 눌렀거나 로봇을 직접 도크에 올린 경우에도 재개 조건이 다릅니다. 예약은 해당 설명서에서 배터리 15% 초과 조건을 안내하므로 실제 잔량과 앱 설정을 확인하세요.

도크의 빨간 표시등은 물통·세척 트레이·필터 장착 등 여러 조건을 확인해야 합니다. 본체 센서 고장으로만 판단하지 마세요. 초기화는 예약·Wi-Fi 설정 등에 영향을 주므로 기존 상태와 오류를 기록한 뒤 공식 절차에 따라 결정해야 합니다.

공식 설명서와 도해를 확인하세요

아래 PDF는 Qrevo Pro CE 영문 설명서입니다. 한국어 문서가 아니며 판매 지역·구성이 다른 경우 해당 지역 안내와 실제 라벨을 우선하세요. PDF 11쪽은 센서 관리, 12~13쪽은 문제 해결입니다. 공식 다운로드 화면에서는 별도 Diagram PDF도 확인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문