삼성 SL-C513에서 용지 걸림을 예방하려면 용지를 가지런히 정돈하고 용지 가이드를 규격에 맞추는 것이 중요합니다. 이미 걸린 용지는 급하게 잡아당기면 찢어진 조각이 내부에 남을 수 있으므로 공식 순서대로 제거하세요.
SL-C513 모델과 용지 위치를 확인하세요
용지함, 프린터 내부, 배출구 중 어디에서 멈췄는지 살핍니다. SL-C510·513 계열의 공식 안내인지 확인한 뒤 작업하세요.
용지함의 종이를 천천히 제거하세요
프린터 전원을 끄고 용지함을 꺼냅니다. 보이는 용지를 진행 방향으로 천천히 당기며, 찢어질 것 같으면 힘을 주지 않습니다. 작은 종잇조각이 남지 않았는지 확인하세요.
용지를 털어 정돈하고 가이드를 맞추세요
- 서로 다른 크기와 종류의 용지를 섞지 않습니다.
- 용지를 넣기 전에 사이를 털어 가지런히 맞춥니다.
- 용지함 최대 적재선을 넘기지 않습니다.
- 너비와 길이 가이드를 용지에 맞게 조절하되 지나치게 조이지 않습니다.
- 이면지·휘어진 용지·습기 먹은 용지는 피합니다.
덮개를 열었다 닫아 자동 배출을 확인하세요
삼성전자서비스는 SL-C510·513 계열에서 앞면 덮개를 열었다 닫으면 걸린 용지가 자동으로 빠질 수 있다고 안내합니다. 빠지지 않으면 내부를 무리하게 분해하지 말고 공식 안내를 확인하세요.
오류가 반복되면 드라이버와 센서를 점검하세요
실제 걸린 용지가 없는데 메시지가 반복되면 드라이버 오류나 내부 센서 문제일 수 있습니다. 프린터를 재시작하고 드라이버를 다시 설치한 뒤에도 같으면 서비스 점검을 받으세요.
자주 묻는 질문
용지를 제거했는데 메시지가 남습니다.
작은 종잇조각, 덮개 닫힘 상태와 드라이버를 확인하고 반복되면 센서 점검을 받으세요.
이면지를 사용해도 되나요?
이면지는 휘어짐과 정전기로 걸림이 늘 수 있어 표준 규격 새 용지를 권합니다.
걸린 종이가 찢어졌습니다.
깊숙한 조각을 억지로 꺼내지 말고 안전하게 서비스 점검을 요청하세요.