보스 헤드셋 충전 오류 매뉴얼｜케이블·단자·배터리 점검의 점검 순서입니다. 아래 내용은 제품별 공식 정보와 기존 화면 자료를 바탕으로 정리했으며, 모델과 소프트웨어 버전에 따라 메뉴가 다를 수 있습니다.
다른 케이블과 안정적인 USB 전원으로 비교하세요
데이터 전용 또는 손상된 케이블을 피하고 규격 전원에서 표시등을 확인합니다.
충전 단자의 이물질과 습기를 확인하세요
전원을 분리하고 마른 부드러운 도구로 표면만 조심히 정리합니다.
실온에서 충분히 기다린 뒤 충전하세요
너무 춥거나 뜨거운 상태에서는 보호 기능으로 충전이 제한될 수 있습니다.
표시등과 Bose 앱의 배터리 상태를 확인하세요
표시 패턴이 정상 충전인지 오류인지 모델별 설명과 대조합니다.
발열이나 팽창이 있으면 충전을 중지하세요
손상된 배터리는 반복 충전하지 말고 공식 서비스에 문의합니다.
공식 안내와 모델명을 대조하세요
일련번호와 정확한 모델명을 확인한 뒤 Bose 공식 지원에서 최신 설명과 지원 범위를 확인하세요. 초기화와 분해는 마지막 단계입니다.
점검 결과를 기록하세요
어떤 기기와 연결했는지, 어떤 케이블·충전기·앱을 사용했는지와 조치 전후 변화를 적어 두면 서비스 상담이 빨라집니다.
자주 묻는 질문
노트북 USB에서는 충전이 느립니다.
포트 출력이 낮거나 절전 상태일 수 있어 다른 규격 전원과 비교하세요.
표시등은 켜지지만 배터리가 늘지 않습니다.
케이블·표시 보정·배터리 노화를 점검해야 합니다.
충전 중 사용해도 되나요?
모델 안내와 발열 상태를 확인하고 장시간 사용은 피하세요.
단자를 물로 닦아도 되나요?
액체를 직접 사용하지 말고 완전히 건조된 상태에서 충전하세요.
배터리 교체 비용은 얼마인가요?
모델과 서비스 정책, 보증 여부에 따라 달라 진단 후 확인해야 합니다.