갤럭시북 울트라 전원 매뉴얼｜고출력 충전·화면·진단의 점검 순서입니다. 아래 내용은 제품별 공식 정보와 기존 화면 자료를 바탕으로 정리했으며, 모델과 소프트웨어 버전에 따라 메뉴가 다를 수 있습니다.
충전 표시와 기기 반응을 확인하세요
LED·키보드·팬 반응을 보고 무전원과 화면 문제를 구분합니다.
정품 고출력 충전기를 확인하세요
모델 요구 출력에 맞는 어댑터와 케이블을 직접 연결합니다.
주변기기와 외장 화면을 분리하세요
USB·HDMI·허브를 제거한 뒤 단독 부팅을 시도합니다.
전원 초기화와 외부 출력을 비교하세요
공식 강제 종료 후 외부 모니터와 밝기를 확인합니다.
반복 실패하면 공식 진단을 받으세요
배터리·전원 회로·그래픽 계통은 임의 분해하지 않습니다.
공식 안내와 모델명을 대조하세요
일련번호와 정확한 모델명을 확인한 뒤 삼성전자 갤럭시북 공식 지원에서 최신 설명과 지원 범위를 확인하세요. 초기화와 분해는 마지막 단계입니다.
점검 결과를 기록하세요
어떤 기기와 연결했는지, 어떤 케이블·충전기·앱을 사용했는지와 조치 전후 변화를 적어 두면 서비스 상담이 빨라집니다.
자주 묻는 질문
저출력 충전기로 충전되나요?
요구 출력이 부족하면 충전과 부팅이 제한될 수 있습니다.
팬만 돌고 화면이 없습니다.
외부 출력과 밝기, 그래픽 계통을 확인하세요.
전원 버튼을 오래 눌러도 되나요?
모델별 공식 강제 종료 시간을 확인하세요.
데이터를 먼저 백업할 수 있나요?
부팅이 불가능하면 저장장치와 암호화 상태를 센터에 상담하세요.
무상 수리가 가능한가요?
보증 기간과 손상 원인, 진단 결과에 따라 달라집니다.