아이폰 18 Pro에서 화면 기록 버튼이 보이지 않거나 녹화 파일이 저장되지 않는다면 제어 센터 항목 추가, 카운트다운, 마이크와 저장 공간을 순서대로 확인하세요. 일부 앱의 검은 화면은 고장이 아니라 콘텐츠 보호 제한일 수 있습니다.
제어 센터에 화면 기록 제어 항목을 추가하세요
화면 오른쪽 위에서 아래로 쓸어내려 제어 센터를 열고 빈 영역을 길게 누르거나 추가 버튼을 탭해 편집 상태로 들어갑니다. 제어 항목 추가에서 화면 기록을 찾아 배치하세요. 공식 제어 항목 갤러리 화면처럼 사용 가능한 항목 목록에 화면 기록이 보이는지 확인합니다. 이미 추가돼 있는데 아이콘이 안 보이면 다른 제어 센터 그룹으로 이동했거나 크기가 바뀌었을 수 있으므로 화면을 위아래로 살펴보세요. 회사나 학교에서 관리하는 기기는 프로파일 정책으로 화면 기록이 제한될 수 있습니다. 제어 항목이 검색되지 않으면 스크린 타임 제한과 관리 프로파일을 다음 단계에서 확인합니다.
기록 버튼을 누르고 3초 카운트다운을 기다리세요
제어 센터의 화면 기록 버튼을 누르면 3초 카운트다운 뒤 기록이 시작됩니다. 상태 영역에 빨간 기록 표시가 나타나면 정상적으로 녹화 중입니다. 공식 화면처럼 기록 시간이 표시되는지 확인한 뒤 제어 센터를 닫고 원하는 동작을 진행하세요. 마이크 음성이 필요하면 화면 기록 버튼을 길게 눌러 마이크를 켜지만, 통화나 일부 앱의 보호된 오디오는 녹음되지 않을 수 있습니다. 버튼을 여러 번 누르면 시작과 정지가 엇갈릴 수 있으므로 카운트다운과 빨간 표시를 확인한 다음 조작합니다. 민감한 알림과 개인정보가 영상에 포함되지 않도록 집중 모드나 알림 미리보기를 미리 조정하세요.
사진 앱 저장과 사용 가능한 공간을 확인하세요
기록을 마치려면 빨간 상태 표시를 탭해 중단하거나 제어 센터의 기록 버튼을 다시 누릅니다. 정상이라면 화면 기록 비디오가 사진 앱에 저장되었다는 알림이 나타납니다. 사진 앱의 최근 항목에서 재생해 영상과 필요한 마이크 음성이 들어갔는지 확인하세요. 저장 공간이 부족하면 기록이 중간에 멈추거나 파일이 저장되지 않을 수 있으므로 설정, 일반, iPhone 저장 공간에서 여유 용량을 확보합니다. 장시간 기록은 파일이 커지고 기기가 뜨거워질 수 있으므로 필요한 구간만 나눠 촬영하세요. 특정 앱에서만 검은 화면이 나타나면 저작권 또는 보안 정책으로 기록이 제한된 정상 동작일 수 있습니다.
제한 설정과 재시동 후에도 안 되면 지원을 받으세요
설정, 스크린 타임, 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한에서 화면 기록이 허용되어 있는지 확인합니다. 관리되는 기기라면 설정, 일반, VPN 및 기기 관리에서 프로파일이 기록을 제한하는지 관리자에게 문의하세요. 제한이 없는데 버튼이 반응하지 않으면 iPhone을 재시동하고 iOS를 업데이트한 뒤 짧은 홈 화면 기록으로 다시 시험합니다. 홈 화면은 정상인데 특정 앱에서만 실패하면 해당 앱의 기록 정책 문제로 범위를 좁힐 수 있습니다. 모든 화면에서 기록이 시작되지 않거나 저장 알림 후 파일이 만들어지지 않으면 발생 시각, 저장 공간, 오류 화면을 기록해 Apple 지원에 문의하세요. 기기 초기화는 백업 없이 먼저 시도하지 않습니다.