스타일러 버튼이 반응하지 않으면 터치 인식 문제와 버튼 잠금을 먼저 구분하세요. CL 또는 자물쇠 표시가 켜진 상태에서 코스가 바뀌지 않는다면 고장으로 단정하기 전에 모델에 맞는 잠금 해제 방법을 확인해야 합니다.
물기 없는 맨손으로 버튼 중앙을 눌러보세요
손이나 버튼부의 물기, 이물질, 장갑은 터치 인식을 방해할 수 있습니다. 버튼부를 부드러운 천으로 닦은 뒤 마른 천으로 물기를 없애고 물기 없는 맨손으로 버튼 테두리 안 중앙을 터치하세요.
강화유리 표면에 충격을 주거나 긁지 않도록 주의합니다. 손톱이나 도구로 강하게 누르는 방식으로 해결하려 하지 마세요. 청소해도 전원 버튼만 반응한다면 잠금 표시를 살펴보세요.
두 버튼이 자물쇠로 연결된 모델을 확인하세요
코스키 사이에 자물쇠 그림이 있는 모델은 그림으로 연결된 두 버튼을 동시에 3초 동안 길게 누릅니다. 공식 그림은 섬세건조와 예약 버튼의 예시지만 코스 이름은 다를 수 있으므로 제품의 자물쇠 표시를 먼저 확인하세요.
자물쇠 모양의 불이 꺼지거나 표시창에서 CL이 사라지는지 확인합니다. 표시에 변화가 없으면 다른 버튼 조합을 임의로 반복하지 말고 모델명을 확인하세요.
버튼잠금 옵션이 적힌 모델은 해당 코스키를 길게 누르세요
코스키 아래에 *버튼잠금이 적힌 모델은 그 키를 3초 동안 길게 누릅니다. 아래는 스타일링 버튼 아래에 버튼잠금 옵션이 있는 경우입니다. 건조 등 다른 코스키 아래에 표시된 제품도 있으므로 글자와 위치를 읽고 적용하세요.
잠금 기능은 전원을 껐다 켜거나 코드를 다시 연결해도 유지됩니다. 버튼 고장인지 확인하려고 전원을 반복해서 뽑는 대신 올바른 해제 조작을 확인하세요. 같은 방법으로 잠금을 다시 설정할 수 있습니다.
공식 버튼잠금 안내 확인자주 묻는 질문
CL은 고장 코드인가요?
이 안내의 CL은 버튼 잠금 표시입니다. 전원을 제외한 버튼이 반응하지 않을 때 표시창과 자물쇠 표시를 확인하고 모델에 맞는 해제 방법을 사용하세요.
전원을 껐다 켜면 잠금이 풀리나요?
공식 안내에 따르면 버튼 잠금은 전원을 껐다 켜거나 코드를 다시 연결해도 유지됩니다. 해당 모델의 잠금 해제 버튼을 눌러야 합니다.
섬세건조와 예약 버튼을 모든 모델에서 누르면 되나요?
아닙니다. 두 코스 사이 자물쇠 표시가 있는 모델의 예시입니다. 코스 이름이 다르거나 별도 버튼잠금 옵션이 있으면 제품에 표시된 키를 확인하세요.
장갑을 낀 상태에서도 터치가 되나요?
손의 정전기를 감지하는 방식이라 장갑이나 물기 때문에 인식되지 않을 수 있습니다. 버튼부를 닦아 말리고 물기 없는 맨손으로 중앙을 터치해 보세요.
잠금을 해제했는데 계속 특정 버튼이 안 눌리면요?
표시가 사라졌는지와 손·버튼부의 물기, 버튼 중앙 터치 여부를 확인합니다. 동일한 버튼만 계속 반응하지 않거나 유리 손상이 있다면 직접 분해하지 말고 서비스 점검을 요청하세요.
자료: LG전자 「버튼이 작동하지 않아요 / CL 표시가 떴어요」. 그림은 공용 안내이며 실제 코스명과 잠금 버튼은 제품별로 다릅니다.