LG 톤프리 한쪽 무음 매뉴얼｜충전·접점·연결·초기화의 점검 순서입니다. 아래 내용은 제품별 공식 정보와 기존 화면 자료를 바탕으로 정리했으며, 모델과 소프트웨어 버전에 따라 메뉴가 다를 수 있습니다.
양쪽 이어버드 충전 상태를 확인하세요
케이스에 정확히 안착시키고 좌우 충전 표시를 각각 확인합니다.
충전 접점과 스피커망을 청소하세요
마른 부드러운 천으로 이물질을 제거하고 액체나 날카로운 도구를 피합니다.
휴대전화 음량 균형을 확인하세요
접근성의 좌우 음량과 모노 오디오, 앱별 설정을 점검합니다.
Bluetooth 등록을 지우고 다시 연결하세요
기존 등록을 삭제한 뒤 케이스와 이어버드를 충분히 충전해 재연결합니다.
모델별 초기화 후에도 같으면 점검받으세요
초기화 방법은 모델마다 다르므로 공식 설명서를 확인하고 수리를 문의합니다.
공식 안내와 모델명을 대조하세요
일련번호와 정확한 모델명을 확인한 뒤 LG전자 공식 고객지원에서 최신 설명과 지원 범위를 확인하세요. 초기화와 분해는 마지막 단계입니다.
점검 결과를 기록하세요
어떤 기기와 연결했는지, 어떤 케이블·충전기·앱을 사용했는지와 조치 전후 변화를 적어 두면 서비스 상담이 빨라집니다.
자주 묻는 질문
한쪽만 배터리가 빨리 닳습니다.
접점과 사용 기능 차이를 확인하고 반복되면 배터리 점검을 받으세요.
물로 씻어도 되나요?
방수 등급과 무관하게 충전 접점에 액체 세척을 사용하지 마세요.
다른 휴대전화에서도 확인해야 하나요?
다른 기기에서도 같으면 이어버드 쪽 문제 범위를 좁힐 수 있습니다.
초기화하면 앱 설정이 사라지나요?
연결과 일부 설정을 다시 구성해야 할 수 있습니다.
무상 수리가 가능한가요?
구입일과 보증 조건, 외부 충격·침수 여부 및 진단 결과에 따라 달라집니다.