LG전자 공식 고객지원에서 안내하는 LOE 슬라이드 문 항목을 찾기 쉽게 정리했습니다. 전체 모델 공통 설명서가 아니라 아래 적용 범위에 해당하는 사용·관리 안내입니다.
제품 라벨의 모델명과 조작부가 도해와 같은지 먼저 확인하고, 원문의 버튼 이름과 주의사항을 함께 살펴보세요.
01 · 적용 범위
어떤 안내를 확인할 수 있나요?
| 대상·조건 | 공식 대상 FH**V(W)B / FH21V(W)B1 |
|---|---|
| 찾는 항목 | LOE 슬라이드 문 |
| 자료 형태 | LG전자 공식 고객지원 사용·관리 안내 |
일반적인 도어 에러로만 생각하기보다 공식 대상 모델과 슬라이드 문을 맞춰 보세요. 세탁 코스 이름처럼 보여도 건조 단계가 포함되면 같은 문 닫힘 조건이 적용될 수 있습니다.
02 · 안내 순서
공식 안내와 제품을 맞춰 보세요
- 모델 라벨이 공식 대상과 맞는지 확인하고 선택한 코스·옵션을 기록합니다. 건조가 포함된 코스인지도 함께 살펴보세요.
- 슬라이드 세제통 문이 끝까지 닫혔는지 확인합니다. 원문 그림의 가운데 손잡이 위치와 정상 닫힘 상태를 맞춰 보세요.
- 스피드워시+건조·셔츠 한 벌 건조·스팀클리닝·이불살균털기 및 일부 다운로드 코스도 해당 조건을 확인합니다. 문을 닫은 뒤 같은 표시가 반복되는지 보세요.
03 · 공식 도해
화면과 부품 위치 확인
도해는 해당 안내의 구조와 위치를 확인하기 위한 자료입니다. 실제 제품 모양이나 버튼이 다르면 이 순서를 강제로 적용하지 말고 모델별 안내를 확인하세요.
공식 안내 확인04 · 확인 후
조작으로 해결되지 않는 경우
끝까지 닫히지 않거나 부품이 걸린 상태에서 힘을 주지 마세요. 대상 모델이 다르거나 정상적으로 닫아도 LOE가 반복되면 점검을 요청하세요.
발생 시점, 표시 문구, 모델명과 조작 화면을 기록해 두면 상담할 때 증상을 구분하기 쉽습니다. 이 안내는 내부 수리나 부품 분해 절차를 대신하지 않습니다.