소니 WF-1000XM4 충전 매뉴얼｜케이스·접점·온도 점검의 점검 순서입니다. 아래 내용은 제품별 공식 정보와 기존 화면 자료를 바탕으로 정리했으며, 모델과 소프트웨어 버전에 따라 메뉴가 다를 수 있습니다.
케이스 표시등과 잔량을 확인하세요
케이스 자체가 방전됐는지, 이어버드만 충전되지 않는지 구분합니다.
케이블·어댑터·콘센트를 비교하세요
호환 전원으로 하나씩 바꿔 케이스 충전 반응을 확인합니다.
접점과 이어버드 위치를 확인하세요
접점을 마른 천으로 닦고 좌우 이어버드가 제 슬롯에 끝까지 들어가는지 봅니다.
온도와 습기를 확인하세요
너무 뜨겁거나 차가운 환경, 젖은 상태에서는 충전을 피하고 실온에서 완전히 건조합니다.
다른 전원에서도 안 되면 점검받으세요
케이스와 이어버드가 계속 무반응이면 배터리·충전 회로 점검을 받으세요.
공식 안내와 모델명을 대조하세요
일련번호와 정확한 모델명을 확인한 뒤 소니코리아 WF-1000XM4 공식 지원에서 최신 설명과 지원 범위를 확인하세요. 초기화와 분해는 마지막 단계입니다.
점검 결과를 기록하세요
어떤 기기와 연결했는지, 어떤 케이블·충전기·앱을 사용했는지와 조치 전후 변화를 적어 두면 서비스 상담이 빨라집니다.
자주 묻는 질문
한쪽만 충전되지 않습니다.
해당 슬롯과 이어버드 접점·위치를 확인하세요.
무선 충전도 가능한가요?
모델 사양과 호환 패드를 확인하고 위치를 정확히 맞추세요.
고속 충전기를 써도 되나요?
공식 입력 규격과 호환되는 전원을 사용하세요.
충전 중 뜨거워집니다.
과도한 열·냄새·변형이 있으면 즉시 중단하세요.
완전 방전 후 표시가 늦습니다.
잠시 충전해 반응을 기다리되 계속 무반응이면 점검받으세요.