소니 WF-1000XM4 페어링 매뉴얼｜등록 삭제·모드·초기화의 점검 순서입니다. 아래 내용은 제품별 공식 정보와 기존 화면 자료를 바탕으로 정리했으며, 모델과 소프트웨어 버전에 따라 메뉴가 다를 수 있습니다.
다른 기기 자동 연결을 끊으세요
이어버드가 예전 휴대전화·PC에 연결돼 있으면 주변 기기의 Bluetooth를 잠시 끕니다.
좌우 이어버드를 충전하고 꺼내세요
양쪽 잔량과 케이스 접점을 확인한 뒤 공식 절차로 페어링 모드에 진입합니다.
기존 WF-1000XM4 등록을 삭제하세요
휴대전화 Bluetooth 목록의 기존 등록을 지우고 새 기기로 다시 검색합니다.
앱 권한과 OS 업데이트를 확인하세요
Sony Sound Connect의 근처 기기·Bluetooth 권한과 휴대전화 업데이트를 확인합니다.
초기화는 백업 확인 후 마지막에 진행하세요
모델별 초기화는 연결 정보가 지워질 수 있어 기본 점검 후 공식 절차로 진행하세요.
공식 안내와 모델명을 대조하세요
일련번호와 정확한 모델명을 확인한 뒤 소니코리아 WF-1000XM4 공식 지원에서 최신 설명과 지원 범위를 확인하세요. 초기화와 분해는 마지막 단계입니다.
점검 결과를 기록하세요
어떤 기기와 연결했는지, 어떤 케이블·충전기·앱을 사용했는지와 조치 전후 변화를 적어 두면 서비스 상담이 빨라집니다.
자주 묻는 질문
목록에 이름이 두 개 보입니다.
기존 등록을 모두 지우고 양쪽 이어버드를 한 쌍으로 다시 연결하세요.
한쪽만 연결됩니다.
좌우 잔량과 자체 동기화 상태를 확인하고 공식 초기화 절차를 검토하세요.
PC에서는 되는데 휴대전화는 안 됩니다.
휴대전화 기존 등록과 권한, 다른 기기 자동 연결을 확인하세요.
멀티포인트를 지원하나요?
펌웨어와 모델 설정에 따라 다르므로 공식 최신 사양을 확인하세요.
초기화 후에도 검색되지 않습니다.
다른 기기에서도 같은지 확인하고 공식 점검을 받으세요.