아임삭 서비스센터 찾기 매뉴얼, 지역별 지정점 구분과 AS 접수 준비

고객지원에서 서울 주소를 검색하세요

아임삭 홈페이지의 고객지원에서 ‘A/S 센터 및 지정점’을 엽니다. 검색 조건을 지정점+주소 또는 주소로 두고 ‘서울’을 입력하면 서울 소재 업체를 찾아볼 수 있습니다. 검색 결과는 여러 페이지로 나뉘므로 첫 화면만 보고 전체 업체 수를 판단하지 마세요.

이번 확인에서는 1페이지 6곳, 2페이지 6곳, 3페이지 5곳으로 총 17곳이 나왔습니다. 화면의 ‘전체 6건’은 해당 페이지에 보이는 건수와 같아, 이 숫자만 보고 서울 전체가 6곳이라고 해석하면 빠지는 업체가 생깁니다.

분류와 실제 주소를 함께 확인하세요

공식 목록에는 A/S센터와 지정점이 따로 표시됩니다. 지정점이라고 해서 모든 모델을 현장에서 직접 수리하는 것은 아니므로 접수 방식과 취급 범위를 전화로 확인하세요. 업체명에 지역명이 들어 있더라도 실제 방문지는 주소를 기준으로 봅니다.

예를 들어 공식 목록의 ‘안양서비스센터’는 이름과 달리 서울특별시 동대문구 황물로 42로 표시돼 있습니다. 임의로 다른 지역으로 바꾸지 않고 등록된 이름과 주소를 함께 확인하는 것이 좋습니다.

방문이 어려우면 본사 서비스센터에 문의하세요

본사 서비스센터 연락처는 080-707-7040입니다. 목록 상단은 평일 08:30~17:30, 별도 운영시간 공지는 평일 09:00~17:00·점심 12:00~13:00로 달리 표시됩니다. 실제 접수시간은 전화로 확인하세요. 토·일요일과 공휴일은 휴무로 안내됩니다. 주소는 충북 청주시 청원구 오창읍 양청송대길 171 ㈜아임삭입니다.

택배로 보내려면 증상을 설명하고 접수 방법·동봉할 구성품·배송비를 먼저 확인하세요. 본체 문제인지 배터리·충전기 문제인지 모호한 경우에도 무엇을 함께 보내야 하는지 상담받는 것이 좋습니다.

보증 서류와 수리비 확인 순서를 정리하세요

공식 보증 안내는 구입일로부터 제품 1년, 배터리 6개월을 기준으로 합니다. 정상 사용 중 제조·품질 결함이 대상이며 자연 소모, 파손, 사용자 부주의, 임의 분해·변경 등은 유상 대상이 될 수 있습니다. 보증서와 구매 영수증을 준비하고 보증 적용 여부를 확인하세요.

공식 안내상 유상서비스 배송료는 고객이 왕복 부담합니다. 부품별 수리 금액은 진단 없이 정해 안내하지 않으며 예상 비용을 확인한 뒤 진행 여부를 결정하세요.

다른 제품의 서비스 경로도 함께 찾으려면 고장나우 서비스센터 안내를 이용하세요.

성남·화성은 공식 분류를 나눠 확인하세요

성남 검색에서는 청계공구가 지정점으로 표시됩니다. 주소는 경기도 성남시 중원구 둔촌대로 122, 전화는 031-752-9480입니다. 지정점 표시만으로 모든 공구를 현장에서 수리한다고 단정할 수 없으므로 방문 전 모델과 증상을 알려 접수 가능 여부를 확인하세요.

화성 검색에서는 신우종합공구가 A/S센터, 한양종합공구·선일공구·태영종합상사·계양전기 화성센터가 지정점으로 표시됩니다. 업체명에 센터가 들어 있더라도 공식 분류를 그대로 구분해서 확인하는 것이 좋습니다.

공식 검색 페이지에서 성남·화성 등 주소 키워드를 바꾸면 지역별 등록 업체를 확인할 수 있습니다. 이전·운영 변경 가능성이 있으니 출발 전 주소와 접수 방법을 다시 확인하세요.

자주 묻는 질문