LG 드럼세탁기 매뉴얼 보기｜설정·IE·OE·UE·dE·LE·FF 안내

오류 표시와 관리 알림은 구분하세요

같은 LG 제품이라도 드럼·통돌이·식기세척기의 코드를 혼합하지 마세요. 실제 모델의 버튼과 표시가 다를 수 있어 해당 모델 사용법을 함께 확인해야 합니다.

CL은 버튼 잠금 상태를 확인하세요

CL은 CHILD LOCK, 즉 버튼 잠금 표시입니다. 세탁 종료 뒤에도 자동 해제되지 않을 수 있고, 잠금 상태에서는 버튼 조작이 제한됩니다. 전원 불량이나 버튼 고장으로 바로 판단하지 마세요.

잠금 해제 버튼 조합은 모델별로 다릅니다. 자물쇠나 버튼잠금 표시, 모델 설명서의 해제 방법을 확인하세요. 특정 두 버튼을 모든 제품에 공통으로 안내할 수는 없습니다.

급수·배수·문 닫힘·회전·동결을 구분하세요

IE 급수 문제

수도꼭지 잠김·단수, 급수호스 눌림·꺾임과 급수필터 막힘을 확인합니다. 냉·온수 연결과 후면 배수호스 고정 홀더 상태도 공식 안내에 포함됩니다. 호스를 분리하기 전 수도꼭지를 잠그고, 무거운 세탁기를 혼자 이동하거나 정체를 모르는 연결부를 조작하지 마세요.

OE 배수 문제

배수필터 막힘, 호스 눌림·꺾임·결빙을 확인합니다. 필터 청소는 대야를 받치고 잔수 제거 호스로 물을 먼저 뺀 뒤 진행하는 공식 순서입니다. 뜨거운 물에 화상 입지 않도록 하고, 물이 남은 상태에서 필터를 갑자기 풀지 마세요. 청소 후 호스·펌프 마개를 정확히 조립하세요.

UE 탈수 불균형

한쪽으로 쏠린 세탁물을 고르게 풀고 세탁물 양과 제품 수평을 확인합니다. 방수 소재·발판·카펫 등 세탁 부적합한 물건은 넣지 마세요. 소재 취급표시와 해당 모델의 코스 안내를 우선하세요.

dE·dE1·dE2 문 닫힘 문제

문과 고무패킹 사이에 끼인 빨랫감을 안쪽으로 정리하고 문 가운데를 눌러 닫습니다. 걸쇠가 휘거나 패킹이 찢어진 경우에는 직접 수리하지 말고 서비스 점검을 요청하세요. 잠긴 문을 억지로 열지 마세요.

LE 회전 문제

과도한 세탁물, 연속 운전이나 동전·이물질 등으로 회전에 문제가 생길 수 있습니다. 공식 안내는 일시 오류에 대해 전원플러그 분리 후 약 5분 기다려 재시작하거나 세탁량을 줄이도록 설명합니다. 계속 회전하지 않거나 소음이 나면 점검을 요청하세요. 내부 분해나 강제 회전은 하지 마세요.

FF·u51 동결 감지

냉장고 FF와 의미가 다릅니다. 드럼세탁기 공식 안내는 급수·배수 경로 동결을 다룹니다. 세탁통·배수펌프 해동용 물은 50~60℃, 대기는 1~2시간으로 안내하며, 분리한 급수호스 해동은 50℃ 이하로 구분합니다. 끓는 물은 사용하지 마세요. 모델별 구조와 화상·누수 위험을 확인하고 안전하게 진행하기 어렵다면 점검을 요청하세요.

공식 드럼세탁기 코드별 안내 확인

무상 보증과 유상 점검 항목을 구분하세요

LG 요금·보증 안내는 일반제품인 세탁기의 제품 보증기간을 1년으로 안내합니다. 구매일과 배송일이 다르면 배송일을 기준으로 하며, 구매 증빙과 실제 사용 조건을 함께 확인해야 합니다. 핵심 부품 보증은 제품 전체 보증과 다릅니다.

정상 사용 중 생긴 고장과 달리 사용 부주의, 이물질, 외부 설치환경이나 제품 고장이 아닌 점검 등은 보증기간 안에도 비용이 발생할 수 있습니다. 접수 시 적용 여부를 확인하세요.

유상 출장은 점검료와 부품비·수리비를 구분해 안내받아야 합니다. 실제 예약 시점과 시간대에 따른 요금은 공식 안내를 확인하세요.

지속되는 이상은 기록하고 접수하세요

모델명, 코드 사진, 발생한 세탁 단계, 급수·배수 상태와 이미 시도한 조치를 정리하세요. 물이 남거나 뜨거운 상태에서 문을 억지로 열거나 필터를 바로 풀지 마세요. 모델에 맞는 잔수·온도 주의사항을 먼저 확인해야 합니다.

오류가 반복되거나 소음·냄새·누수가 동반되면 계속 재시작하며 사용하지 말고 LG 고객센터 1544-7777로 문의하세요.

자주 묻는 질문