로보락 먼지통·필터 점검 매뉴얼, 오류 9와 세척 후 재장착

오류 9라면 필터 측면을 확인하세요

로보락 공식 지원 문서는 오류 9가 발생하면 필터 측면의 자석을 확인하고, 자석이 없다면 필터를 교체한 뒤 다시 시도하도록 안내합니다. 동일 오류가 계속되면 고객지원에 문의해야 합니다. 이는 해당 오류에 대한 안내이며, 모든 모델의 필터가 같은 위치에 자석을 갖는다는 뜻은 아닙니다.

별도 자석을 붙이거나 센서 감지를 우회하지 마세요. 사용 모델에 맞는 필터인지와 부품 손상 여부를 확인하는 것이 먼저입니다.

먼지통과 필터를 구분해 다시 장착하세요

전원을 끄고 사용 모델의 설명서에 따라 먼지통을 분리합니다. 필터가 빠졌거나 비뚤게 들어갔는지, 먼지통 커버와 래치가 제대로 닫혔는지 확인하세요. 본체 안에 이물질이 끼어 장착을 방해하는지도 살펴봅니다. 래치가 맞지 않는데 억지로 누르지 마세요.

위 그림의 S9 MaxV Ultra는 먼지통과 세척 가능한 필터를 물로 관리한 뒤 24시간 이상 완전히 말리고 다시 장착하도록 안내합니다. 필터 표면을 손이나 브러시, 단단한 물체로 문지르지 않습니다. 다른 모델의 물세척 가능 여부와 건조 조건은 그 모델 설명서를 따르세요.

본체 먼지통과 도크 더스트백은 다른 부품입니다

본체에서 먼지를 모으는 먼지통과 도크 안에서 수거하는 일회용 더스트백은 역할이 다릅니다. 도크의 자동 비움이 안 되는 증상이라면 본체 먼지통 인식 오류와 구분해야 합니다. S9 MaxV Ultra 설명서는 자동 비움 설정, 먼지 컨테이너 도어, 방해 금지 상태와 수동 복귀 여부를 점검하도록 안내합니다.

세척한 필터를 덜 마른 상태로 넣거나 다른 모델용 필터를 끼워 맞추지 마세요. 재장착 후에도 같은 안내가 나오면 모델명과 오류 화면을 기록해 접수합니다.

모델 설명서 전체 확인

아래는 세척 예시로 사용한 S9 MaxV Ultra 일반 물통형 한국어 설명서 24쪽입니다. 다른 모델의 먼지통 구조나 세척 주기를 대신하는 문서는 아닙니다. 공식 블로그에서 제품명에 맞는 첨부파일을 선택하세요.

자주 묻는 질문