마샬 블루투스 스피커 소리 점검 매뉴얼｜입력·볼륨·연결의 점검 순서입니다. 아래 내용은 제품별 공식 정보와 기존 화면 자료를 바탕으로 정리했으며, 모델과 소프트웨어 버전에 따라 메뉴가 다를 수 있습니다.
스피커와 재생 기기 볼륨을 각각 확인하세요
휴대전화·PC와 스피커 본체의 볼륨을 따로 올리고 음소거·미디어 출력 대상을 확인합니다.
Bluetooth와 AUX 입력을 구분하세요
AUX 케이블이 꽂혀 있으면 입력 소스가 바뀔 수 있습니다. 케이블을 분리하고 Bluetooth 표시를 확인하세요.
다른 기기 자동 연결을 끊으세요
예전에 연결한 휴대전화가 자동 연결돼 소리를 가져갈 수 있습니다. 주변 기기의 Bluetooth를 잠시 끄고 한 대만 연결하세요.
다른 음원과 앱에서 비교하세요
특정 앱·파일만 문제인지 확인하고 이퀄라이저와 음량 제한을 기본값으로 돌려 비교합니다.
재등록과 업데이트 후에도 같으면 점검받으세요
기존 페어링을 삭제해 다시 연결하고 지원 모델은 Marshall 앱에서 펌웨어를 확인합니다. 모든 입력에서 무음이면 점검이 필요합니다.
공식 안내와 모델명을 대조하세요
일련번호와 정확한 모델명을 확인한 뒤 Marshall 공식 지원에서 최신 설명과 지원 범위를 확인하세요. 초기화와 분해는 마지막 단계입니다.
점검 결과를 기록하세요
어떤 기기와 연결했는지, 어떤 케이블·충전기·앱을 사용했는지와 조치 전후 변화를 적어 두면 서비스 상담이 빨라집니다.
자주 묻는 질문
연결은 됐는데 소리가 안 납니다.
미디어 출력 대상, 입력 소스와 양쪽 볼륨을 확인하세요.
AUX에서만 소리가 작습니다.
케이블과 재생 기기 출력 볼륨을 비교하세요.
볼륨을 올리면 찢어집니다.
음원 품질과 EQ를 기본값으로 확인하고 계속되면 드라이버 점검을 받으세요.
초기화하면 연결이 지워지나요?
모델별로 저장된 페어링이 삭제될 수 있어 공식 설명서를 확인하세요.
다른 기기에서도 무음입니다.
스피커 하드웨어 문제 가능성이 있어 공식 지원에 문의하세요.