소니 WF-1000XM5 페어링 매뉴얼｜등록 삭제·앱·초기화의 점검 순서입니다. 아래 내용은 제품별 공식 정보와 기존 화면 자료를 바탕으로 정리했으며, 모델과 소프트웨어 버전에 따라 메뉴가 다를 수 있습니다.
다른 기기의 자동 연결을 끊으세요
기존 휴대전화·PC의 Bluetooth를 잠시 끄고 이어버드를 연결할 기기 가까이에 둡니다.
좌우 이어버드와 케이스를 충전하세요
양쪽이 케이스에 정확히 안착되고 각각 충전되는지 확인합니다.
공식 절차로 페어링 모드에 진입하세요
모델 설명서의 케이스 버튼 조작과 표시등 변화를 확인합니다.
기존 WF-1000XM5 등록을 삭제하세요
연결 기기의 Bluetooth 목록과 Sony Sound Connect에서 기존 등록을 제거합니다.
다른 기기에서도 실패하면 초기화·점검하세요
펌웨어와 앱 권한을 확인한 뒤 모델별 공식 재설정을 진행합니다.
공식 안내와 모델명을 대조하세요
일련번호와 정확한 모델명을 확인한 뒤 소니코리아 WF-1000XM5 공식 지원에서 최신 설명과 지원 범위를 확인하세요. 초기화와 분해는 마지막 단계입니다.
점검 결과를 기록하세요
어떤 기기와 연결했는지, 어떤 케이블·충전기·앱을 사용했는지와 조치 전후 변화를 적어 두면 서비스 상담이 빨라집니다.
자주 묻는 질문
한쪽만 연결됩니다.
좌우 충전과 동기화 상태를 확인하고 양쪽을 함께 재등록하세요.
이름이 목록에 두 개 보입니다.
기존 등록을 모두 삭제하고 새로 페어링하세요.
PC에서도 연결할 수 있나요?
Bluetooth 오디오를 지원하는 PC에서 연결할 수 있습니다.
앱 없이 페어링할 수 있나요?
기본 Bluetooth 연결은 가능하지만 세부 설정은 앱이 필요할 수 있습니다.
초기화 후에도 검색되지 않습니다.
케이스·이어버드 표시등과 다른 기기 결과를 확인해 공식 점검을 받으세요.