310W 흡입력과 배터리 2개를 탑재한 2024년형 비스포크 AI 제트 무선청소기입니다. 청정스테이션+ 자동 먼지 배출 기능과 4단계 흡입 조절을 지원하며 무게 2.67kg의 고성능 모델입니다.
📄 매뉴얼 바로보기
- ↑ ↓: 다음페이지 넘기기
- ＋
－: 확대.축소
고장이 발생했다면
충전 단자에 이물질이 쌓여 충전이 안 될 때
청정스테이션+에 거치해도 충전이 시작되지 않는다면 청소기 본체와 스테이션의 충전 단자 상태를 점검하세요. 먼지나 이물질이 단자에 쌓이면 접촉 불량으로 충전이 되지 않습니다. 면봉이나 부드러운 천으로 단자를 부드럽게 닦아낸 후 다시 거치해 보세요. 단자 청소 후에도 충전이 안 된다면 스테이션 전원 연결 상태와 콘센트 이상 여부를 함께 확인하세요.
물걸레 브러시 사용 중 물이 뚝뚝 떨어질 때
물분사 물걸레 브러시에서 물이 고르게 분사되지 않고 한쪽으로 뚝뚝 떨어진다면 물통 장착 상태를 먼저 확인하세요. 물통이 브러시에 완전히 결합되지 않으면 물이 흘러내릴 수 있습니다. 물통을 분리 후 재장착하고 딸깍 소리가 날 때까지 눌러 고정하세요. 물분사 양이 과도하다면 물분사[+] 버튼 조작 횟수를 줄여 분사량을 조절하세요.
고성능 필터에서 바람이 새는 느낌이 들 때
청소 중 본체 측면이나 배기구 이외의 부위에서 바람이 새는 느낌이 든다면 고성능 필터 조립 상태를 확인하세요. 필터가 틀어지거나 완전히 장착되지 않으면 공기가 새어 나와 흡입력이 저하되고 먼지가 외부로 유출될 수 있습니다. 필터를 꺼내 다시 올바른 방향으로 장착하고 테두리가 본체에 밀착되도록 눌러 고정하세요. 필터 테두리가 손상된 경우에는 즉시 교체해야 합니다.
앱 연결 후 제품 제어 응답이 지연될 때
SmartThings 앱으로 청소기를 제어할 때 반응이 느리다면 네트워크 환경을 점검하세요. 청정스테이션+와 스마트폰이 다른 와이파이 네트워크에 연결되어 있으면 응답이 지연됩니다. 같은 공유기에 연결되어 있는지 확인하고, 공유기와 청정스테이션+ 사이의 거리가 너무 멀다면 공유기 위치를 조정하거나 와이파이 중계기 사용을 고려해 보세요. 방화벽 설정이 과도한 경우에도 응답이 느려질 수 있습니다.
새 제품 구매를 고려해야 할 때
310W 모터임에도 최대 흡입 단계에서 흡입력이 눈에 띄게 약하거나, 본체에서 반복적으로 타는 냄새가 난다면 모터 손상 가능성이 있습니다. 서비스센터 점검 후 수리 비용이 과도하다면 최신 400W 모델로의 업그레이드를 검토해 보세요.
자주 묻는 질문
Q. 물걸레 브러시와 일반 브러시를 함께 쓸 수 있나요?
A. 네, VS30D973JSG는 브러시를 교체하며 사용할 수 있습니다. 물걸레 청소가 필요한 구역은 물분사 물걸레 브러시로, 일반 흡입 청소는 마루 브러시로 교체해 사용하면 됩니다.
Q. 청소 중 정전기가 자꾸 발생해요. 제품 이상인가요?
A. 제품 이상이 아닙니다. 특정 소재의 매트나 카펫 위에서 정전기가 발생할 수 있습니다. 브러시를 일반 바닥에 잠시 내려놓았다가 다시 청소하면 정전기가 해소됩니다.
Q. SmartThings 앱 없이도 청소기 사용이 가능한가요?
A. 네, SmartThings 앱은 스마트 기능 활용을 위한 선택 사항으로, 앱 연결 없이도 본체 버튼만으로 모든 기본 청소 기능을 사용할 수 있습니다.
Q. 배터리 보호 모드란 무엇이고 어떻게 해제하나요?
A. 배터리 보호 모드는 배터리를 과충전이나 과방전으로부터 보호하기 위해 자동으로 활성화되는 기능입니다. 청정스테이션+에 거치해 충전하면 자동으로 해제됩니다. 자세한 내용은 사용설명서의 배터리 보호 모드 항목을 참고하세요.
Q. 본체 무게가 2.67kg인데 장시간 사용 시 불편하지 않나요?
A. 연장관과 브러시를 연결해 바닥 청소 시에는 본체 무게가 손목에 직접 가해지지 않아 부담이 적습니다. 다만 높은 곳을 청소할 때는 무게가 느껴질 수 있으므로 짧게 나눠 청소하는 것을 권장합니다.
이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.