갤럭시 폴드8 통화 중 내 목소리가 다시 들리거나 상대방 음성이 겹쳐 들릴 때 점검하는 순서입니다. 통화음량과 스피커폰, 주변 환경, 이어폰 연결과 네트워크 상태를 차례로 확인하세요.
01 · 음량 점검
통화음량을 두세 단계 낮춰 확인하세요
수화음량이나 스피커폰 음량이 지나치게 높으면 출력된 소리가 마이크로 다시 들어가 메아리가 생길 수 있습니다. 통화 중 음량 하단 버튼을 눌러 비교하세요.
삼성전자 갤럭시 Z 폴드8 공식 이미지
02 · 스피커폰
스피커폰을 끄고 일반 수화 통화를 해보세요
벽이 가깝거나 소리가 반사되는 좁은 공간에서는 스피커폰 울림이 커질 수 있습니다. 일반 수화 방식으로 바꾸고 다른 휴대전화와 거리를 두세요.
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03 · 액세서리
블루투스와 USB-C 이어폰을 분리하세요
이어폰 연결 지연이나 액세서리 마이크 문제인지 확인하려면 모든 오디오 액세서리를 분리한 뒤 폴드8 본체로 통화합니다.
04 · 수신 환경
신호가 좋은 장소로 이동해 다시 통화하세요
지하나 건물 안쪽처럼 신호가 약한 곳에서는 음성 전송 지연이 메아리처럼 들릴 수 있습니다. 창가나 실외에서 다른 상대방과도 통화해 비교하세요.
05 · 마이크 점검
음성 녹음으로 마이크 상태를 확인하세요
음성 녹음에서도 울림이나 잡음이 들리면 마이크 주변의 먼지와 수분을 확인합니다. 날카로운 물건이나 압축공기로 구멍을 청소하지 마세요.
06 · 서비스 판단
모든 통화에서 반복되면 전문 점검이 필요합니다
재시작과 소프트웨어 업데이트 후에도 여러 장소와 상대방에게 동일한 문제가 나타나면 마이크, 스피커 또는 내부 음향 회로를 점검받으세요.
07 · 상세 안내
예상 비용과 서비스센터 준비사항도 확인하세요
스마트케어에는 원인별 확인 방법과 수리 판단 기준을 더 자세히 정리했습니다.
스마트케어 통화 울림 해결 안내 →08 · 자주 묻는 질문
갤럭시 폴드8 통화 울림 FAQ
내 목소리만 다시 들리는 이유는 무엇인가요?
상대방 기기의 스피커 소리가 마이크로 다시 들어오거나 네트워크 지연이 발생했을 수 있습니다.
스피커폰에서만 울리면 고장인가요?
음량과 공간 반사 영향일 수 있으므로 음량을 낮추고 일반 수화 방식으로 비교하세요.
블루투스 이어폰에서만 울립니다.
이어폰을 해제한 뒤 본체 통화를 확인하고 이어폰 등록 삭제와 재연결, 펌웨어 업데이트를 진행하세요.
물에 젖은 뒤 울리면 어떻게 하나요?
충전과 사용을 중단하고 충분히 건조한 뒤에도 문제가 지속되면 서비스센터 점검을 받으세요.
수리비는 얼마나 나오나요?
설정 점검은 비용이 없을 수 있지만 마이크·스피커·내부 부품 교체 여부에 따라 달라지므로 모델명과 증상을 전화로 확인하세요.